Những vấn đề bạn cần quan tâm khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Những điều cần lưu ý để triển khai bán hàng được hiệu quả, gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng.
Sàn thương mại điện tử ngày càng phổ biến và phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Việc mua hàng từ xa, nhận hàng tai nhà đã quá quen thuộc. Vậy bàn cần quan tâm điều gì khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử.
Xem thêm bài viết: Bí quyết tối ưu Shop, tối ưu sản phẩm đạt chuẩn trên sàn TMĐT
Sản phẩm
- Sản phẩm luôn là số 1 trong việc kinh doanh online trên mạng. Bạn hãy tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường, cũng như sở thích, đam mê của bản thân.
- Tìm hiểu kỹ điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm
- Đặc tính cần quan tâm của sản phẩm
- Giá cả nhập về là bao nhiêu
- Giá bán là bao nhiêu
- Biên lợi nhuận dự tính
Đối tượng khách hàng
- Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng sử dụng mua sản phẩm
- Vị trí đối tượng khách hàng bạn muốn nhắm đến
- Bán hàng trên sàn TMĐT không hạn chế bởi vị trí địa lý, khoảng cách
- Nhu cầu sử dụng sản phẩm của đối tượng này như thế nào
- Nắm rõ, hiểu đúng, nắm bắt tâm lý đối tượng khách hàng tiềm năng
- Họ cần gì ở sản phẩm
- Họ mong muốn điều gì
Để hiểu rõ các vần đề này bạn xem thêm chi tiết trong bài viết: Đơn vị nào nên triển khai bán hàng trên sàn thương mại điện tử để hiểu rõ hơn ngành hàng nào, sản phẩm nào nên tham gia bán hàng trên sàn thương mại điện tử nhé.
Lựa chọn sàn thương mại điện tử phù hợp
Sàn thương mại điện tử ở Việt Nam hiện có khá nhiều, tuy nhiên có 3-4 sàn có thương hiệu và vị trí nhất:
- Shopee:
- Dễ đăng ký tham gia, mở Shop bán hàng
- Không kiểm duyệt nguồn gốc hàng. Hàng giả, nhái, hàng kém chất lượng, ko giấy tờ bán được hết.
- Nhiều chương trình khuyến mại, chiến dịch săn sale, giảm giá
- Shopee quảng cáo truyền thông khá nhiều , nổi tiếng
- Số lượng người mua sắm nhiều, đông
- Tiki:
- Đánh vào chất lượng, khó mở Shop: yêu cầu có các giấy tờ như: đăng ký kinh doanh, đại lý,
- Kiểm soát hàng hóa khá kỹ. Giấy tờ thủ thục đầy đủ
- Hàng chính ngạch nên triển khai trên tiki
- Cũng có chương trình mua sắm nhưng không mạnh và rầm rộ như Shopee, Lazada
- Lazada
- Dễ đăng ký tham gia, mở Shop bán hàng
- Không kiểm duyệt nguồn gốc hàng. Hàng giả, nhái, hàng kém chất lượng, ko giấy tờ bán được hết.
- Tiktok Shop
- Sàn mới chưa có nhiều thông tin
- Nếu có thể bạn hãy tham gia ngay từ đầu sẽ có nhiều lợi thế
- Tuy nhiên nếu bạn là người mới, non kinh nghiệm và còn nhiều việc thì nên bán trên các sàn kia trước. Đợi ổn định trên các sàn rồi triển khai trên Tikktok shop sau.
Xem thêm bài viết chi tiêt: Lựa chọn sàn thương mại điện tử nào để bắt đầu kinh doanh
Kênh marketing của từng sàn khác nhau, bạn cần nắm rõ sản phẩm, đối tượng khách hàng bên mình rồi lựa chọn các kênh marketing giúp quảng bá bán hàng
Xem chi tiết tại bài viết: Các kênh marketing trên sàn thương mại điện tử không nên bỏ qua
Tùy theo từng dòng sản phẩm bạn có thể lựa chọn sàn TMĐT phù hợp, hoặc nếu đủ lực hãy triển khai trên nhiều sàn cùng lúc nhé.